從比爾·蓋茨那本95年出版的《未來之路》開始，科技圈的大神大牛們對物聯網(IoT) 的討論可謂激烈，似乎不提及物聯網都不好意思說自己在貴圈混了。就在今年的CES展會上，三星CEO B.K. Yoon發表演講表示，物聯網時代已經到來，希望業界廣泛合作，開啟物聯網的無限可能 。
但是，很多普通的老百姓連這個詞都沒聽過。為什么會有這樣的差距呢？尼爾森旗下的一家營銷公司Affinnova發表了一份研究報告，希望從近4000名受訪者中獲得該問題的答案。
值得一提的是，人們對技術有著極大的信心以及熱情，即使智能產品早期的“白老鼠”說不明白到底想從科技中獲取什么，但是他們就是很支持一個“什么”。在調查中，有57%的消費者十分同意“物聯網將成為智能手機之后又一場科技革命”，但是卻無法解釋這里面的原因和改變的方式。此外，92%的人的表示，雖然無法表達清楚喜歡的智能產品是怎樣的，可是一看到它們就會知道是它們。
鑒于大眾對物聯網或者智能產品的盲點，研究者給近4000受訪者不同的“智能”概念，讓其選擇他們可能感興趣的“智能”特性。首先，研究者在400萬件智能產品中找出受訪者一致認同的產品，然后對這些產品進行深度挖掘分析。但是，研究者卻發現了一個很“有趣”的事情：老百姓阻礙物聯網的發展。
啥說普通消費者阻礙了物聯網發展？
不信任
智能設備讓人們的生活更加自動化這聽起來像是開要變成真的了。但是很多人還是很擔心這些自動化智能設備所做的決策不靠譜。他們認為這些設備做完了決策并不會自己執行。比如購物、咖啡續杯或者退貨，它并不會像人一樣，說了就去做。
隱私和安全
對的，除了以上那個原因，還有這個很“符合”主流印象的原因：隱私和安全問題。有很多的受訪者表示，相比于其他的物聯網負面潛在問題，他們更加擔憂物聯網的隱私和安全。53%的人表示，擔心他們的數據會在自己不知情或者未經允許的情況下被共享，51%人表示擔心自己的數據信息會被其他盜取。有趣的是，女性比男性更擔心這個問題。
概念模糊
盡管物聯網前沿的技術大部分可以實現，但大多數老百姓技術以及應用都沒有概念或者概念不清晰。比如，老百姓并不了解個性化服務技術，即基于個人的喜好進行推薦的功能，還認為這是一項新技術，實際上，在很多地方已經運用了。在調查中，受訪者很驚訝于根據過去數據或者相關的數據提供定制服務的技術，并認為這是一個很新穎的技術。比如智能健康產品能夠根據個人的數據定制飲食計劃或者健身計劃。
心理安全第一
現在的智能設備有一個很基本的特點，就是遠程操控。對很多人來說，能夠使用APP進行檢測或通過遠程操控完成一些家務事已經很滿足了，比如，檢查家里的鎖了沒有、烤箱和卷發鉗關掉沒有和車庫的門關好沒有等等這些出門求心安之類的小事。而這種“求安”的功能，受訪者列為首要。但是這些很小的功能無法推動物聯網的發展，畢竟物聯網是一個很大的概念，涉及的不僅僅是一個產品或者一個家庭套裝，而是一個城市的事情，一個國家的事情甚至全球的事情。
聯網耐用品
當談及最想要的智能產品時，受訪者表示，冰箱、燈泡和自動噴水滅火系統是最想要的。現在主要的需求是聯網的耐用品，但是市場上那些“聯網”牙刷、酒瓶甚至聯網嬰兒紙尿片充斥貨柜。事實上，消費者的需求很狹窄，就是業內常說的剛需找不到。實際上，市面上，那些號稱“智能”的產品有很多都是一個噱頭。
總結研究結果就是，物聯網不僅需要高瞻遠矚，看得更高看得更遠而不是短視于目前市場的一點噱頭利益，還需要利用物聯網技術解決目前消費者的一些真切的問題，比如冰箱如何更加省錢。商家在設計產品的時候需要避免智能設備潛在的風險，并致力于安全、低價以及真正智能的設備。在共同的努力之下，相信物聯網將如期而至。
物聯網的發展，有你的一份，也有我的一份，一起努力！
